Hayvancılıkla uğraşmak isteyen Bağ-Kur emeklisi N.Y, internetten büyükbaş hayvan alımı için Samsun'daki bir satıcıyla iletişime geçti. Satıcıyla yaptığı telefon görüşmesi sonrası 1,5 aylık olduğu söylenen üç dana için 10 bin lira kapora gönderen N.Y, hayvanların tesliminde ise 30 bin lirayı elden verdiğini iddia etti.
Ancak danalardan biri ertesi gün, diğer ikisi ise takip eden günlerde telef oldu. Danaların hasta olduğunu ileri süren N.Y, veteriner müdahalesine rağmen hayvanların kurtarılamadığını belirtti. Satıcıyla iletişime geçerek parasını geri isteyen emekli vatandaş, sonuç alamayınca yasal yollara başvurdu.
HEYETTEN EMSAL NİTELİĞİNDE KARAR
Giresun İl Tüketici Hakem Heyeti, 9 Ekim 2024’te aldığı kararda, alınan malın taraflarca belirlenen özellikleri taşımadığı ve sözleşmeye aykırı olduğu gerekçesiyle N.Y’nin banka hesabından gönderdiği 10 bin liralık kaporanın iade edilmesine karar verdi. N.Y’nin elden verdiğini iddia ettiği 30 bin lira için ise belgesi bulunmadığı gerekçesiyle savcılığa yaptığı suç duyurusu kapsamında hukuki süreç devam ediyor.
“DANALAR HASTA VE ÇOK KÜÇÜKTÜ”
N.Y, yatırım amacıyla banka kredisi çekerek hayvanları aldığını, ancak teslim edilen danaların yaşlarının belirtilenden çok daha küçük olduğunu ve geldikleri anda hasta olduklarını söyledi. “Kamyondan indikleri anda ishaldiler. Sormama rağmen ‘süt fazlasından’ dediler ama enfeksiyon kapmışlar. Başkaları da bu duruma düşmesin diye dava açtım,” dedi.
TÜKETİCİLER UZAKTAN ALIMLARDA DİKKATLİ OLMALI
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, internet üzerinden yapılan hayvan satışlarında suistimallerin arttığına dikkat çekerek, özellikle Kurban Bayramı öncesi vatandaşlara uyarıda bulundu. “Kurbanlıklar mutlaka yerinde görülerek alınmalı. Uzak mesafeli satışlarda hastalıklı ya da henüz kurbanlık çağına gelmemiş hayvanlar satılabiliyor. Bu karar, benzer mağduriyet yaşayan tüketicilere de yol gösterici olacaktır,” ifadelerini kullandı.
Şahin, ayrıca elden yapılan ödemelerin mutlaka belgeye bağlanması gerektiğini vurgulayarak, hakem heyetlerine yapılacak başvuruların belgelerle desteklenmesinin büyük önem taşıdığını sözlerine ekledi.
