TURKCELL'DEN RESMİ AÇIKLAMA
Turkcell, resmi Twitter hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, yaşanan bağlantı sorunuyla ilgili "Şebekemizde meydana gelen sistemsel bir sorun nedeniyle Türkiye’nin bazı bölgelerinde ses ve data trafiğinde kesintiler yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz sorunu hızla çözerek ses ve data trafiğini normal seyrine döndürmek için çalışmalarını sürdürmektedir." ifadelerini kullandı.
Takip et
TURKCELL ✔ @Turkcell
Şebekemizde meydana gelen sistemsel bir sorun nedeniyle Türkiye’nin bazı bölgelerinde ses ve data trafiğinde kesintiler yaşanmaktadır.
20:19 - 4 May 2017
193 193Retweet 202 202 beğeni
49dk
TURKCELL ✔ @Turkcell
Şebekemizde meydana gelen sistemsel bir sorun nedeniyle Türkiye’nin bazı bölgelerinde ses ve data trafiğinde kesintiler yaşanmaktadır.
Takip et
TURKCELL ✔ @Turkcell
Teknik ekiplerimiz sorunu hızla çözerek ses ve data trafiğini normal seyrine döndürmek için çalışmalarını sürdürmektedir.
20:19 - 4 May 2017
123 123Retweet 176 176 beğeni
TURKCELL MÜSTERİ HİZMETLERİ TWITTER'DAN YANITLADI
Yaşanan kesinti üzerine tepkilerini dile getiren kullanıcılara Turkcell Müşteri Hizmetleri Twitter üzerinden yanıt verdi.
Turkcell'den yapılan açıklamada 'Teknik bir çalışma nedeniyle yaşanılan durum bilgimiz dahilindedir.İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi öneririz' ifadeleri kullanıldı.
1sa
Fatih @FatihDiker
@Kaan_Terzioglu Kaan Bey Merhabalar, 4.5G'de problem var şu anda telefonu LTE modunda kullanamıyoruz... Şu anda sadece 3G'de çalışıyor.
Takip et
TURKCELL Müşteri Hiz ✔ @TurkcellHizmet
@FatihDiker Teknik bir çalışma nedeniyle yaşanılan durum bilgimiz dahilindedir. İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi öneririz.
19:13 - 4 May 2017
5 5Retweet 2 2 beğeni
Kaynak:Milliyet