15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece gerçekleştirilen yayın aktarımının ardından farklı marka ve model televizyonlarda çeşitli sorunlar yaşandı. Bazı kullanıcıların kanal listelerinin güncellenmediği, bazı kanalların kaybolduğu, sinyal alınamadığı veya görüntü olmasına rağmen ses gelmediği görüldü.
KANALLAR NEDEN KAYBOLDU?
Yayın frekanslarında yapılan değişikliklerin ardından televizyon ve uydu alıcılarının güncel kanal bilgilerine yeniden ulaşması gerektiği belirtildi.
Otomatik kanal güncelleme sistemine sahip uyumlu cihazlarda yeni frekans ve kanal bilgilerinin otomatik olarak güncellenebildiği, bu özelliğe sahip olmayan televizyon ve uydu alıcılarında ise kullanıcıların manuel işlem yapması gerekebileceği ifade edildi.
TKGS SİSTEMİ DEVREYE GİRİYOR
Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS), uydu yayınlarında gerçekleşen frekans değişiklikleri ve kanal bilgilerinin uyumlu cihazlara otomatik olarak aktarılmasını sağlıyor.
TKGS desteği bulunan televizyon ve uydu alıcılarında kanal bilgilerinin sistem üzerinden güncellenebilmesi sayesinde manuel frekans girme ve kanal tarama ihtiyacının azalabildiği belirtildi.
Ancak TKGS desteği bulunmayan cihazlarda, güncel yayınlara ulaşabilmek için yeniden kanal taraması yapılması gerekebiliyor.
GÖRÜNTÜ VAR AMA SES YOK
Geçişin ardından bazı kullanıcıların görüntü almalarına rağmen ses sorunu yaşadığı da bildirildi. Kanal kaybı, sinyal ve ses problemlerinin cihazların ayarları ve yayın bilgilerinin güncellenmesiyle bağlantılı olabileceği ifade edildi.
Televizyonlarda yaşanan sorunların cihazın marka ve modeline, uydu alıcısına ve kanal güncelleme teknolojisine göre farklılık gösterebildiği belirtildi.
MANUEL KANAL TARAMASI GEREKEBİLİR
Otomatik kanal güncelleme desteği bulunmayan televizyon ve uydu alıcılarında, yayınlara yeniden ulaşabilmek için uydu ayarları üzerinden kanal taraması yapılması gerekebiliyor.
Türksat 3A’dan gerçekleştirilen yayın aktarımının ardından yaşanan sorunlar, özellikle frekans değişiklikleri sırasında kanal bilgilerinin güncel tutulmasının önemini bir kez daha gündeme getirdi.
