Türkiye

112 Acil Servis'e pasta siparişi! Çalışanlar canından bezdi

Sevgililer Günü’nde 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayıp pasta isteyen vatandaşa, hattı gereksiz yere meşgul ettiği gerekçesiyle bin 882 TL para cezası kesildi.

Abone Ol
  • 112 hattını pasta için arayan kişiye ceza kesildi.
  • 112 Acil Çağrı Merkezi gereksiz aramalar nedeniyle uyarı yaptı.
  • Sevgililer Günü’nde yapılan asılsız çağrı sonlandırıldı.
  • Vatandaşa etkisi: Kabahatler Kanunu kapsamında 1.882 TL ceza uygulandı.
  • Takip/sonraki adım: Yetkililer asılsız aramalara karşı denetimleri sürdürecek.
  • Resmî kaynak 112 Acil Çağrı Merkezi; ayrıntılar Samsun Gazetesi’nde.

112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları, gelen ihbarlara hızlı şekilde müdahale edebilmek için 7 gün 24 saat görev yapıyor. Ancak zaman zaman yapılan gereksiz ve asılsız aramalar, ekiplerin işini zorlaştırıyor. Bu çağrılardan biri de Sevgililer Günü’nde pasta isteyen bir vatandaşın telefonu oldu.

Edinilen bilgilere göre, bir kişi 14 Şubat’ta Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayarak sevgilisiyle çok mutlu olduğunu, bu mutluluğa katkı sağlanıp sağlanamayacağını sordu. Operatörün nasıl yardımcı olabileceğini sorması üzerine vatandaşın “Pasta getirebilir misiniz?” demesi dikkat çekti. Acil bir durumun bulunmadığının anlaşılması üzerine görüşme sonlandırıldı.

BİN 882 TL CEZA KESİLDİ

112 hattını gereksiz yere meşgul ettiği tespit edilen kişiye, Kabahatler Kanunu kapsamında bin 882 TL idari para cezası uygulandı. Yetkililer, acil çağrı merkezlerinin sağlık, güvenlik ve itfaiye gibi hayati öneme sahip durumlar için arandığını hatırlatarak, asılsız ve gereksiz aramaların gerçek vakalara ulaşımı geciktirebileceğini vurguladı. Bu tür davranışların, yardım bekleyen bir kişinin hayatını riske atabileceği ifade edildi.

"PASTA GETİREBİLİRSİNİZ"

Vatandaşın para cezası almasına yol açan telefon görüşmesi ise şu şekildeydi:

"-Acil Çağrı Merkezi.

-İyi akşamlar, kolay gelsin.

-Sağ olun. Acil durumunuz nedir?

-Muğla 112 ile görüşüyorum değil mi?

-Doğrudur beyefendi. Dinliyorum sizi.

-Biz sevgilimle şu an çok mutluyuz.

-Evet.

-112 bize yardımcı olabilir mi? Ya da mutluluğumuza bir katkısı olabilir mi?

-112'nin sizin mutluluğunuza nasıl bir katkısı olmasını bekliyorsunuz beyefendi?

-Ne bileyim, bir pasta getirir, bir şeyler getirir. Yani bilmiyorum.

-Sizin acil durumunuz var mı beyefendi?

-Yok.

-112 acil çağrı hattını gereksiz yere meşgul etmeyin lütfen. Acil durumunuz olmadığı için çağrıyı sonlandırıyorum."