Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı yeni düzenlemeyle ikinci el telefon ve tablet satışında köklü değişiklikler geliyor. Yeni sistem sayesinde cihazların geçmişi anlık sorgulanabilecek, tüketiciye ise 14 gün cayma hakkı tanınacak.
YENİ SİSTEM DEVREYE GİRİYOR
İkinci el elektronik ürün piyasasında önemli bir dönüşüm başlıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik Taslağı” ile cep telefonu ve tablet gibi ürünlerin satış süreçleri baştan aşağı değiştiriliyor.
Bu kapsamda kurulacak olan Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) ile tüm işlemler dijital ortamda takip edilecek.
KAYIP VE ÇALINTI CİHAZLAR ANINDA TESPİT EDİLECEK
Yeni sistem sayesinde ikinci el telefonların kayıp, çalıntı ya da kaçak olup olmadığı anlık olarak sorgulanabilecek. Böylece tüketicinin mağdur olmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Ayrıca yenileme işlemleri ve sertifika süreçleri de sistem üzerinden izlenebilecek.
“YENİLENMİŞ” İBARESİ ZORUNLU OLACAK
Düzenlemeye göre satışa sunulan ürünlerin ambalajında, etiketinde ve ilanlarında “yenilenmiş ürün” ibaresi açık şekilde yer alacak. Bunun yanı sıra yenileme merkezine ait bilgiler de tüketiciyle paylaşılacak.
Yenileme merkezleri, ürünlere ait Türkçe tanıtım ve kullanım kılavuzlarını da kendi internet sitelerinde bulundurmak zorunda olacak.
SATIŞLARDA YENİ KURALLAR GELİYOR
Yetkili satıcıların kredi kartı ile yaptığı satışların, yenileme merkezine ait sanal POS üzerinden gerçekleştirilmesi zorunlu hale getirilecek.
Öte yandan televizyonlar da ilk kez “yenilenmiş ürün” kapsamına dahil edilecek.
TÜKETİCİYE 14 GÜN CAYMA HAKKI
Yeni düzenleme ile tüketici hakları da güçlendiriliyor. Buna göre, sadece internet alışverişlerinde değil, tüm satış türlerinde tüketiciye 14 gün koşulsuz cayma hakkı tanınacak.
Tüketici, bu süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden ürünü iade edebilecek.
AYNI ÜRÜN HEMEN TEKRAR SATILAMAYACAK
Yenilenmiş bir ürün, satış tarihinden itibaren en az 30 gün geçmeden yeniden yenilenip satışa sunulamayacak. Bu uygulama ile piyasadaki kalite standartlarının korunması hedefleniyor.
