WhatsApp’ın işletmelere yönelik mesajlaşma sisteminde yeni bir ücretlendirme düzenlemesi gündeme geldi. 1 Ekim’de Kazakistan’da yürürlüğe girecek uygulama, WhatsApp Business Platformu’nu kullanan orta ve büyük ölçekli şirketleri kapsayacak. Bireysel kullanıcıların WhatsApp üzerinden yaptığı standart mesajlaşmalar ise düzenlemeden etkilenmeyecek.
AYLIK 1.000 MESAJ ÜCRETSİZ
Yeni düzenlemeye göre WhatsApp Business Platformu üzerinden otomatik mesaj, toplu bildirim ve sohbet botlarıyla müşterileriyle iletişim kuran şirketlere aylık 1.000 ücretsiz mesaj hakkı tanınacak.
Bu sınırın aşılması halinde şirketlerden gönderilen her ek mesaj için yaklaşık 0,018 dolar, yani yaklaşık 0,88 TL ücret alınacak.
BİREYSEL KULLANICILAR ÜCRET ÖDEMEYECEK
Düzenlemenin ardından kullanıcıların en çok merak ettiği konulardan biri WhatsApp mesajlarının herkes için ücretli olup olmayacağı oldu.
1 Ekim'de Kazakistan'da başlayacak uygulama bireysel kullanıcıları kapsamıyor. Arkadaşları ve aileleriyle kişisel hesaplar üzerinden mesajlaşan kullanıcılar standart WhatsApp hizmetini ücretsiz kullanmaya devam edecek.
TÜRKİYE’DE İŞLETMELER İÇİN ÜCRETLENDİRME BULUNUYOR
WhatsApp’ın işletmelere yönelik ücretlendirme modeli yalnızca Kazakistan'la sınırlı değil. Meta, WhatsApp Business Platformu üzerinden müşterileriyle iletişim kuran şirketler için farklı ülkelerde ücretlendirme uyguluyor.
Türkiye'de de WhatsApp Business Platformu'nu kullanan orta ve büyük ölçekli şirketler ücretlendirmeye tabi olabiliyor. Şirketlerin pazarlama, kimlik doğrulama ve müşteri hizmetleri kapsamında gerçekleştirdiği iletişimlerde ücretler mesaj kategorisine göre değişebiliyor.
WHATSAPP HERKESE ÜCRETLİ OLMUYOR
Kazakistan'da uygulanacak yeni düzenleme, WhatsApp'ın genel kullanımının ücretli hale gelmesi anlamına gelmiyor.
Kişisel WhatsApp hesaplarından yapılan standart mesajlaşmalar ücretsiz kalacak. Yeni ücretlendirme, WhatsApp Business Platformu üzerinden müşterilerine mesaj gönderen belirli işletmeleri kapsıyor.
