- Belediye hizmetlerine tek numarayla erişim başladı.
- Terme Belediyesi, 444 82 55 çağrı hattı ve WhatsApp İhbar özelliğini duyurdu.
- Yeni dijital altyapı, taleplerin sisteme işlenip ilgili birimlere hızla yönlendirilmesini sağlıyor.
- Vatandaşa etkisi: başvurular tek merkezden kolay, hızlı ve kesintisiz takip edilebiliyor.
- Takip/sonraki adım: Çözüm Merkezi üzerinden kayıtların çözülmeden kapatılmayacağı bildirildi.
- Resmî kaynak: Terme Belediyesi açıklaması; ayrıntılar Samsun Gazetesi’nde.
TERME'DE BELEDİYE HİZMETLERİNE KOLAY ERİŞİM
Terme Belediyesi, yeni dijital altyapısıyla birlikte vatandaşların tüm belediye birimlerine tek numara üzerinden ulaşabilmesini sağladı. Bundan böyle Terme halkı, 444 82 55 numaralı çağrı merkezi hattı üzerinden belediye hizmetlerine kolayca erişebilecek. Ayrıca hattın WhatsApp İhbar Hattı özelliği de aktif hale getirildi.
HIZ VE KALİTE VURGUSU
Dijital dönüşüm ve etkin iletişim süreçlerinin önemine değinen Terme Belediye Başkanı Şenol Kul, "Yeni iletişim hattımız ve yenilenen Çözüm Merkezi altyapımız sayesinde hemşehrilerimiz belediyemize artık daha kolay ve hızlı ulaşabilecek. Bir kez arayan vatandaşımızın kaydı sistemimize işlenecek, talebi ilgili birime anında yönlendirilecek ve çözülmeden kapatılmayacaktır. Amacımız, Terme’ye verilen hizmetin hızını ve kalitesini en üst seviyeye taşımaktır" dedi.
Başkan Kul, Terme’nin her alanda gelişimi için çalışmaların kararlılıkla sürdüğünü belirterek, yeni sistemin ilçe halkına hayırlı olmasını diledi.
Samsun'a flaş uyarı: 21 mahalle etkilenecek!