- SASKİ hizmet kalitesini artırmak için memnuniyet anketi başlattı.
- Kurum, vatandaşların su ve kanalizasyon hizmetlerine dair görüş ve önerilerini toplamayı hedefledi.
- SASKİ açıklamasında anketin resmi bağlantı üzerinden 1 dakikada doldurulabileceği belirtildi.
- Vatandaş geri bildirimlerinin hizmet planlaması ve iyileştirme süreçlerinde kullanılacağı açıklandı.
- Vatandaşa etkisi: Hizmetlerin ihtiyaçlara göre şekillenmesi ve problemlerin daha hızlı çözülmesi amaçlanıyor.
- Resmî kaynak: SASKİ; ayrıntılar Samsun Gazetesi’nde.
SASKİ HİZMET KALİTESİNİ ÖLÇECEK
Samsun Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ), hizmet kalitesini artırmak ve vatandaşların beklentilerini daha iyi karşılayabilmek amacıyla memnuniyet anketi başlattı. Kurum, Samsun halkının görüşlerini doğrudan dikkate alarak hizmet süreçlerini geliştirmeyi hedefliyor.
MEMNUNİYET DÜZEYLERİ VE ÖNERİLER GÖZ ÖNÜNE ALINACAK
SASKİ tarafından yapılan açıklamada, vatandaşların ankete katılarak Su ve Kanalizasyon İdaresi hizmetleriyle ilgili memnuniyet düzeylerini ve önerilerini paylaşabileceği belirtildi. Açıklamada şu ifadeler yer aldı:
"Değerli hemşehrimiz, SASKİ hizmet kalitesini artırmak amacıyla görüşlerinize ihtiyaç duyuyoruz. 1 dakikanızı ayırarak anketimize katılabilirsiniz."
GÖRÜŞ BİLDİRMEK İÇİN TIKLAYINIZ
İYİLEŞTİRMELERE YÖN VERMESİ BEKLENİYOR
Vatandaşlar, belediyenin resmi bağlantısı üzerinden kısa sürede doldurulabilen memnuniyet anketine erişebilecek. Çalışmanın, hizmet planlamalarında önemli bir veri kaynağı olması ve ilerleyen süreçte yapılacak iyileştirmelere yön vermesi bekleniyor.
Samsun Şehir Hastanesi'nde beklenen gün geldi! İlk muayene başlıyor