Samsun'da Sorunlar Çözüme Kavuşuyor! Açık Kapı'dan Büyük Başarı Samsun Valisi Doç. Dr. Zülkif Dağlı, 'Açık Kapı' birimlerine yapılan başvuruların yüzde 100’ünün sonuçlandırıldığını açıkladı Samsun Valisi Doç. Dr. Zülkif Dağlı, vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini dinlemek, sorunlarını çözüme kavuşturmak adına, İçişleri Bakanlığı tarafından oluşturulan Açık Kapı uygulamasında yapılan başvuruların tamamının, sonuca kavuşturulduğunu söyledi. 11 BİN 408 BAŞVURU YAPILDI İçişleri Bakanlığı tarafından vatandaşlara en üst düzeyde iletişim kurulması, taleplerin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacı ile oluşturulan Açık Kapı Projesi kapsamında Samsun Valiliği'nde kurulan Açık Kapı Şube Müdürlüğü ile Atakum, Bafra, Canik, Çarşamba, İlkadım, Tekkeköy, Terme ve Vezirköprü kaymakamlıklarında oluşturulan bürolar faaliyetlerini sürdürüyor. Açık Kapı birimlerinin kent genelindeki faaliyetleri hakkında yaptığı değerlendirmede, 11 bin 408 vatandaşın başvurduğunu belirten Vali Dağlı, "Bu başvuruların yüzde 55’i sosyal hizmetler, yüzde 15’i VEFA sosyal destek hizmetleri, yüzde 6’sı valilik hizmetleri, yüzde 5’i valilik ve kaymakamlık sosyal yardım hizmetleri, yüzde 19’u ise diğer hizmetler kapsamında yapılmıştır ve yapılan başvuruların yüzde 100’ü neticelendirilmiştir” dedi. PERSONELİ TEBRİK ETTİ Açık Kapı’nın devletin vatandaşlarını dinlediği, taleplerini yerine getirdiği, yardım elini uzattığı ve memnuniyetini hedeflediği bir hizmet olduğunu ifade eden Vali Dağlı, “Vatandaşlarımızın hizmete ulaşmasını kolaylaştırmak anlamında önemli bir misyon üstlenen Açık Kapı birimlerimiz, vatandaşlarımızı güler yüzle karşılayarak sorun, talep, öneri ve şikayetlerini dinledikten sonra bir rehberlik hizmeti vermekte ve bu sayede hizmet almalarını kolaylaştırmak için yoğun bir gayret göstermektedir. Vatandaşlarımız tarafından yapılan başvuruların tamamının sonuçlandırılması da bu yoğun gayretin bir sonucu olarak ortaya çıkmaktadır. Bu başarı ve özverili gayretlerinden dolayı tüm Açık Kapı personelimizi tebrik ediyor, vatandaşımızın taleplerinin en hızlı bir şekilde sonuçlandırılması ve vatandaş memnuniyetinin en üst noktaya taşınması noktasında yürüttükleri çalışmalarda kolaylıklar diliyorum.” diye konuştu. Ayşe ÇOLAK SAMSUN HABER İLE İLGİLİ İÇERİKLERE GÖZ ATIN.