Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nin sağlık hizmetlerinden memnun olmadığını belirten birçok vatandaş, Samsun Canlı Haber’in soru- cevap postuna yorum yağdırdı. Randevu sıkıntısı, hasta yönlendirmeleri ve hekim ilgisizliği gibi başlıca şikâyetlerin dile getirildiği açıklamalarda, hastaların yaşadığı mağduriyet dikkat çekti. Yöneticilere ve Sağlık Bakanlığı’na seslenen vatandaşlar, çözüm bekliyor.
"RÖNTGEN YOK' DEDİLER"
Deniz Hasan Yavaş ise acil serviste yaşadıklarını aktararak, “Hiçbir şey yapmadan gönderdiler. Röntgen cihazı yokmuş. Madem müdahale edilmeyecek, neden acil servis var?” dedi.
DENEYİMİNİ ANLATTI
Nurten Topal Kaya, diş çekimi sırasında yaşadığı acıyı, "İki iğne vurdu ama dişim uyuşmadı, dinlemedi, hemen çekmeye başladı. Çenem yerinden kopuyordu," sözleriyle anlattı. Kaya, bu olaydan sonra diğer dişleri için tedaviye gidemediğini belirtti.
"SÜREKLİ FAKÜLTEYE YÖNLENDİRİYORLAR"
Çok sayıda vatandaş, hastanedeki doktorların, en basit işlemlerden dahi kaçındığını belirtti. Seda Nisa Çakın, Mustafa Tombaş, Şennur Coşkun ve Ümran Çakır Doğan gibi pek çok isim, “Hemen fakülteye yolluyorlar” diyerek sistemdeki işleyişi eleştirdi.
"RANDEVU YOK, SIRA YOK, SORUMLULUK YOK"
Bir diğer tepki de randevu sistemi üzerine oldu. Eray Dirican ve Mehmet Krkyn, randevu almanın neredeyse imkânsız olduğunu dile getirirken, Kazım Bengi “İki gündür yemek yiyemiyorum ama 15 gün sonraya randevu verdiler” sözleriyle yaşadığı mağduriyeti ifade etti.
"BAŞLARINDAN SAVIYORLAR"
Cemile Çakır, yaşadığı bürokratik karmaşayı, “Diş hastanesi fakülteye gönderiyor, fakülte de ‘Bu işlemi hastanede yaptırabilirdiniz’ diyor” şeklinde özetledi. Vatandaşlar, bu tür yönlendirmelerin bilinçli yapıldığını ve hastaların baştan savıldığını savunuyor.
"SORUMLULUKTAN KAÇIYORLAR
Recep Özşenol ve Onur Aslantürk gibi bazı vatandaşlar, “Doktorlar görevini yapmıyor, yan gelip yatıyorlar” diyerek hekimleri doğrudan hedef aldı. İsmet Genç ise, "Az daha beni döveceklerdi" sözleriyle hastanede yaşadığı olumsuz deneyimi aktardı.
OTOPARK SORUNU DA GÜNDEMDE
Necati Yılmaz, sadece sağlık hizmetlerinden değil, hastane otoparkının çevre esnaf ve sakinler tarafından işgal edilmesinden de şikâyetçi oldu: "Randevumu kaçırdım çünkü otopark bulamadım."
Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi, vatandaşların büyük bölümünden yoğun eleştiri alıyor. En çok tekrarlanan şikâyetler; randevu alamama, hastaların fakülteye yönlendirilmesi ve sağlık çalışanlarının ilgisizliği. Vatandaşlar çözüm için Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü’nü göreve çağırıyor.