Samsun’da 2025 yılına ait tüketici şikayetleri ve ticari denetim verileri dikkat çekici tabloyu ortaya koydu. Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan başvuruların toplam parasal büyüklüğü yaklaşık 199 milyon TL’ye ulaşırken, en fazla şikayetin ayakkabı ürünlerine yönelik olması öne çıktı. Kentte ticari hayatın düzenlenmesine yönelik çalışmalar ise Samsun Valiliği’nde masaya yatırıldı.
EN FAZLA ŞİKAYET AYAKKABIDA
“Tüketiciyi Koruma Haftası” kapsamında Vali Yardımcısı Mehmet Fikret Çavuş, Ticaret İl Müdürü Kürşat Turpçu, 1 No’lu İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Uğur Gezer, 2 No’lu İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Sinan Kurudağ ile heyet üyeleri Samsun Valisi Orhan Tavlı’yı ziyaret etti. Gerçekleştirilen görüşmede tüketici hakları alanındaki çalışmalar ve başvuru istatistikleri detaylı şekilde değerlendirildi.
Açıklanan verilere göre, 2025 yılında toplam 15 bin 130 uyuşmazlık karara bağlandı. Başvuruların toplam parasal büyüklüğü yaklaşık 199 milyon TL olarak kaydedildi. Ürün ve hizmet bazlı incelemede en fazla şikayetin ayakkabı ürünlerine yönelik olduğu ve bu başvuruların toplamın yüzde 16,77’sini oluşturduğu bildirildi.
PERAKENDE SEKTÖRÜ ZİRVEDE
Sektörel dağılım incelendiğinde ise başvuruların yüzde 59,03’ünün perakende ticaret alanında yoğunlaştığı görüldü. Bu kapsamda 9 bin 220 başvurunun perakende sektöründen geldiği ifade edildi. Öte yandan başvuruların 7 bin 393’ü tüketici lehine sonuçlanırken, 505 başvuru hakkında görevsizlik kararı verildi.
VALİLİKTE KRİTİK TOPLANTI
İl genelinde yürütülen ticari denetim ve düzenleme çalışmaları da Samsun Valisi Orhan Tavlı başkanlığında gerçekleştirilen toplantıda ele alındı. Toplantıda fiyat etiketi ve haksız fiyat artışı denetimleri, elektronik ticaret faaliyetleri, şirket genel kurulları, esnaf ve sanatkârlar ile kooperatiflere yönelik çalışmalar, hal, emlak ve ikinci el otomotiv sektörüne ilişkin uygulamalar kapsamlı şekilde değerlendirildi.
DENETİMLER KARARLILIKLA SÜRECEK
Toplantıda ayrıca Tüketici Hakem Heyetlerinin çalışmaları kapsamında tüketici haklarının korunmasına yönelik faaliyetler de gündeme alındı. Ticari hayatın düzenlenmesi, piyasa dengesinin güçlendirilmesi ve tüketicilerin korunmasına yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüldüğü vurgulandı.
2025 Uluslararası Kooperatifler Yılı kapsamında Samsun’da yürütülen faaliyetlerin de ele alındığı toplantıda, yeni dönem planlamaları masaya yatırıldı. Toplantıya Vali Yardımcısı Mehmet Fikret Çavuş, Ticaret İl Müdürü Kürşat Turpçu ve 2 No’lu İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Sinan Kurudağ da katıldı.
Samsun’da Atakum, İlkadım ve Çarşamba arası radar noktaları
Samsun'da 2 meslek grubuna toplu ulaşım ücretsiz oldu!
DAHA FAZLA SAMSUN HABERİ İÇİN TIKLAYINIZ
