Samsun Valiliği bünyesinde hizmet veren Açık Kapı birimleri, 2025 yılı boyunca vatandaşlardan gelen başvuruları eksiksiz şekilde sonuçlandırdı. Yıl içerisinde yapılan 3 bin 559 başvurunun tamamının çözüme kavuşturulması dikkat çekti.
VATANDAŞIN TALEBİNE ANINDA KARŞILIK
Samsun Valisi Orhan Tavlı, Açık Kapı birimlerinin çalışmaları hakkında bilgi aldıktan sonra vatandaşlarla birebir temas kurdu. Valilik binasında Açık Kapı’yı ziyaret eden Tavlı, başvuruda bulunan bir vatandaşın talebini dinleyerek ilgili birimlere çözüm talimatı verdi.
EN FAZLA BAŞVURU SOSYAL HİZMETLERE
Açıklamaya göre 2025 yılında yapılan başvuruların büyük bölümü sosyal hizmetler alanında gerçekleşti. 2 bin 657 başvuru sosyal hizmetler kapsamında olurken, 250 başvuru valilik hizmetleri, 209 başvuru yerel yönetimler, 148 başvuru çalışma ve sosyal güvenlik alanında, 295 başvuru ise diğer konularda yapıldı.
HER KANALDAN ERİŞİM İMKANI
Vatandaşların Açık Kapı hizmetine hem yüz yüze hem de dijital platformlar üzerinden ulaşabildiği belirtildi. Valilik ve kaymakamlık binalarındaki birimlerin yanı sıra internet ve mobil uygulama üzerinden de başvurular alınarak hızlı şekilde sonuçlandırılıyor.
HEDEF: GÜÇLÜ İLETİŞİM
Açık Kapı Projesi ile vatandaş ile devlet arasındaki iletişimin güçlendirilmesi ve taleplerin hızlı şekilde karşılanması hedefleniyor.
Samsun'daki heyelan faciasında yeni perde! Acılı annenin sözleri yürek dağladı
Samsun'da zamanla yarış! Ambulans helikopter yetişti
DAHA FAZLA SAMSUN HABERİ İÇİN TIKLAYINIZ
