banner5

banner6

banner3

banner7

banner10

banner13

Samsun'da şikayet yağdı! 8 ayda 5 bin 862 başvuru

Samsun Valiliği Ticaret İl Müdürlüğü İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine 2020 yılı ilk 8 ayı içerisinde 5 bin 862 başvuru yapıldı. Alınan 5 bin 455 kararın 3 bin 398’i tüketici lehine, 2013’ü aleyhine sonuçlanırken, en çok şikayet ise “ayıplı mal” hakkında yapıldı

Samsun 08.02.2022, 04:44 08.02.2022, 04:44
0
Samsun'da şikayet yağdı! 8 ayda 5 bin 862 başvuru

Tüketici ve satıcı ve/veya sağlayıcı arasında ortaya çıkan olası uyuşmazlıkların çözümlenmesinde tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabiliyor. Bu başvurularda belirli parasal sınırlar geçerli.
6502 sayılı Kanun’da konu hakkında, "Değeri 6 bin 920 TL altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, 10 bin 390 TL altında bulunan uyuşmazlıklarda il hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 6 bin 920 TL ile 10 bin 390 TL arasındaki uyuşmazlıklara il hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz" deniliyor.
Samsun’da 6 bin 920 TL ile 10 bin 390 TL arasındaki uyuşmazlıklara bakan İl Hakem Heyeti ile birlikte, 6 bin 920 TL altında bulunan uyuşmazlıklarla ilgilenen Atakum, İlkadım ve Canik İlçe Hakem Heyetleri olmak üzere 4 adet başvuru mercii bulunuyor. Bu mercilerde 2020 yılı ilk 8 ay toplamında 5 bin 862 başvuru kabul edildi. Başvuruların henüz 5 bin 455’inde karara varıldı.
5 bin 862 başvurunun 130’u İl Hakem Heyetine, 2 bin 303’ü Atakum İlçe Hakem Heyetine, 1079’u Canik İlçe Hakem Heyetine, 2 bin 350’si İlkadım İlçe Hakem Heyetine yapıldı. Değerlendirmeler sonucunda alınan 5 bin 455 kararın 3 bin 398’i tüketici lehine, 2013’ü ise aleyhine olarak gerçekleşti.


Tüketiciler tarafından en çok şikayet edilen konular; 3 bin 123 başvuruyla “ayıplı mal”, 965 başvuruyla “diğer hizmetler”, 898 başvuruyla “finansal hizmetler sektörü”, 543 başvuruyla “abonelik hizmetleri sektörü”, 247 başvuruyla “ulaşım/sağlık/eğitim hizmetleri sektörü” ve 86 başvuruyla “turizm hizmetleri sektörü” oldu.
İlk 8 ayda alınan kararlarda “ayıplı mal”, “ulaşım/sağlık/eğitim hizmetleri sektörü”, “finansal hizmetler sektörü” ve “turizm hizmetleri sektörü” ile ilgili yapılan başvurular tüketici lehine kararların çoğunlukta olduğu konular olarak kayda geçti.

Yorumlar (0)
28
az bulutlu
Namaz Vakti 18 Mayıs 2022
İmsak 03:18
Güneş 05:07
Öğle 12:36
İkindi 16:33
Akşam 19:56
Yatsı 21:37
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 37 81
2. Fenerbahçe 37 70
3. Konyaspor 37 67
4. Başakşehir 37 62
5. Alanyaspor 37 61
6. Beşiktaş 37 58
7. Antalyaspor 37 58
8. Karagümrük 37 57
9. Adana Demirspor 37 52
10. Sivasspor 37 51
11. Galatasaray 37 51
12. Kasımpaşa 37 50
13. Hatayspor 37 50
14. Kayserispor 37 47
15. Giresunspor 37 45
16. Gaziantep FK 37 43
17. Rizespor 37 36
18. Altay 37 34
19. Göztepe 37 28
20. Ö.K Yeni Malatya 37 20
Takımlar O P
1. Ankaragücü 35 67
2. Ümraniye 35 67
3. Bandırmaspor 35 61
4. İstanbulspor 35 59
5. Erzurumspor 35 58
6. Eyüpspor 35 54
7. Manisa Futbol Kulübü 36 49
8. Tuzlaspor 35 49
9. Samsunspor 35 48
10. Gençlerbirliği 35 48
11. Keçiörengücü 35 48
12. Boluspor 35 47
13. Denizlispor 35 46
14. Altınordu 35 45
15. Adanaspor 35 45
16. Bursaspor 35 41
17. Kocaelispor 35 41
18. Menemen Belediyespor 35 38
19. Balıkesirspor 35 12
Takımlar O P
1. M.City 37 90
2. Liverpool 37 89
3. Chelsea 36 70
4. Tottenham 37 68
5. Arsenal 37 66
6. M. United 37 58
7. West Ham United 37 56
8. Wolverhampton Wanderers 37 51
9. Leicester City 36 48
10. Brighton 37 48
11. Brentford 37 46
12. Newcastle 37 46
13. Crystal Palace 36 45
14. Aston Villa 36 44
15. Southampton 37 40
16. Everton 36 36
17. Leeds United 37 35
18. Burnley 36 34
19. Watford 37 23
20. Norwich City 37 22
Takımlar O P
1. Real Madrid 37 85
2. Barcelona 37 73
3. Atletico Madrid 37 68
4. Sevilla 37 67
5. Real Betis 37 64
6. Real Sociedad 37 62
7. Villarreal 37 56
8. Athletic Bilbao 37 55
9. Osasuna 37 47
10. Celta Vigo 37 46
11. Valencia 37 45
12. Rayo Vallecano 37 42
13. Espanyol 37 41
14. Getafe 37 39
15. Elche 37 39
16. Granada 37 37
17. Mallorca 37 36
18. Cadiz 37 36
19. Levante 37 32
20. Deportivo Alaves 37 31