Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı yeni düzenlemeyle yenilenmiş ürünlerde 14 gün şartsız iade, dijital kimlik ve daha güçlü tüketici güvencesi geliyor.
BAKANLIKTAN YENİ DÜZENLEME
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik” ile tüketici haklarının genişletilmesi hedefleniyor. Yeni düzenlemenin yakın zamanda yürürlüğe girmesi bekleniyor.
14 GÜN ŞARTSIZ İADE HAKKI GELİYOR
Düzenlemeyle birlikte, hem internetten hem de mağazadan alınan yenilenmiş ürünlerde tüketicilere 14 gün boyunca hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkı tanınacak.
CİHAZLARA DİJİTAL KİMLİK
Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) ile her cihaz için dijital sicil oluşturulacak. Bu sistem sayesinde tüketiciler, cihazın geçmişini, hangi parçalarının değiştirildiğini ve hangi testlerden geçtiğini detaylı şekilde görebilecek.
TELEVİZYONLAR DA LİSTEYE EKLENDİ
Mevcut uygulamada cep telefonu, tablet, akıllı saat, oyun konsolu ve modemler kapsama girerken, yeni düzenlemeyle televizyonlar da yenilenmiş ürün kategorisine dahil edilecek.
ÖDEMELERDE KURUMSAL GÜVENCE
Ödemelerin doğrudan yenileme merkezleri üzerinden yapılması sağlanacak. Böylece tüketiciler, olası sorunlarda güçlü ve kurumsal bir muhatap bulabilecek.
SERMAYE ŞARTI ARTIRILIYOR
Yenileme merkezleri için asgari sermaye şartı 30 milyon TL’den 100 milyon TL’ye çıkarılacak. Bu adımla sektörde daha güçlü firmaların faaliyet göstermesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlanıyor.
HEM TÜKETİCİYE HEM EKONOMİYE KATKI
Yeni düzenleme ile tüketici haklarının güçlendirilmesinin yanı sıra elektronik atıkların azaltılması, döngüsel ekonominin desteklenmesi ve teknolojik ürünlere daha uygun fiyatlarla erişimin sağlanması hedefleniyor.