Teknolojinin hızlı şekilde ilerlemesi ile beraber hemen hepimiz sosyal medyada zaman harcıyoruz. Gittiğimiz yerlerden günlük olaylara karşı olan hislerimize kadar birçok konuda, duygu ve düşüncelerimizi söz konusu platformlarda paylaşıyoruz. Son bir yıl içerisinde 400 milyon civarında kişi, sosyal medya kullanmaya başladı. Ayrıca günlük sosyal medya kullanım süresi de dikkat çekici boyutlara ulaştı. Öyle ki kullanıcılar; günlerinin 2 saat 27 dakikasını sosyal medyaya ayırıyor. Tüm bunlara ek olarak artık 1,2 ya da 3 sosyal medya platformu kullanıcılara yetmiyor. Araştırmalara göre kullanıcılar, aylık ortalama 6 adet sosyal medya platformunu kullanıyor. We Are Social ile Hootsuite tarafından hazırlanan rapor, dünyanın en popüler sosyal medya platformunun Facebook olduğunu gözler önüne seriyor. Bu sosyal medya platformunda bulunan kişi sayısı 2,895 milyar. Facebook'u 2,291 milyar kullanıcı ile YouTube, 2 milyar kullanıcı ile WhatsApp, 1,393 milyar kullanıcı ile Instagram, 1,3 milyar kullanıcı ile Messenger, 1,251 milyar kullanıcı ile WeChat, 1 milyar kullanıcı ile de TikTok takip ediyor. Yapılan araştırmalar, 2021'in üçüncü çeyreğinde en çok indirilen mobil uygulamanın TikTok olduğunu gözler önüne seriyor. Bu uygulamayı sırasıyla; • Instagram, • Facebook, • WhatsApp • Messenger, • Snapchat, • Telegram, • Zoom, • Capcut, • Google Meet takip ediyor. İşletmelerin bu veriler ışığında sosyal medya kullanımlarını ve bu platformları hangi stratejiler ekseninde oluşturmaları gerektiği, son derece önemli hale gelmiştir. Zira bugün gelinen noktada insanlar duygu ve düşüncelerini anında sosyal medya mecralarında paylaşmaktadır. Olumsuz haberlerin ortalama 7 kat hızlı yayıldığını düşünürsek platformların kullanımına azami dikkat göstermek gerekli.